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Certificación BLACK BELT - Instituto Mudanai

Uno de los secretos de las organizaciones altamente competitivas y confiables es la estabilidad de sus procesos. Esta estabilidad no es más que el resultado de un estricto control de la variación de los elementos de los procesos que generan los resultados de negocio.

Para lograr el control de la variación es indispensable entender no solo cómo se mide ésta, sino que hay que conocer y descubrir sus fuentes con la intención de mantenerla dentro de los límites que convienen al negocio para cumplir con los requerimientos de los clientes, al tiempo que se incrementan las utilidades del negocio al reducir sistemáticamente los defectos (desviaciones) de los procesos.

Este curso está diseñado para desarrollar en los participantes las habilidades necesarias para poder implementar en sus organizaciones sistemas de medición, control y mejoras sistemáticas de los procesos que los hagan confiables, predecibles y precisos. Los participantes entienden la esencia de la estadística y la transmiten a su empresa, saben cómo ordenar e interpretar la información numérica y verbal para entender la realidad de sus procesos y tomar decisiones al respecto.

Objetivos

  • Ser capaces de medir y controlar el impacto que la variación de los procesos tiene en la productividad y la rentabilidad del negocio.
  • Conocer los conceptos de productividad y ser capaces de identificar sus fuentes de pérdida en los negocios
  • Conocer las herramientas para medir y explicar la variación
  • Ser capaces de realizar un proceso completo de mejora y solución de problemas en equipo
  • Conocer las trampas más comunes en las que se puede caer en las empresas de forma que pueda prevenir su ocurrencia
  • Ser capaces de dirigir un equipo de mejora continua.

Contenido Temático

  • La Productividad, sus limitantes y la importancia de la mejora
  • Mejores prácticas de la mejora y control de la productividad en la industria (Manufactura Esbelta, 6 Sigma, ISO 9001)
  • El pensamiento estadístico como estrategia contra la variación
  • 6 Sigma es un método (El proceso DMAIC)
  • Medición de los niveles de calidad en 6 Sigma
  • Estadística Descriptiva y Estadística Inferencial
  • Origen de los 3.4PPM de un proceso 6 Sigma
  • Intervalos de Confianza y Pruebas de Hipótesis en los procesos
  • La diferencia entre Control y Mejoras
  • Monitoreo de la estabilidad de los procesos mediante Gráficos de Control
  • Capacidad de Procesos
  • Predicción y Control de Variables Correlacionadas
  • Estrategias de Mejora Sustentable de Procesos (El proceso DMAIC a detalle)
  • MSA, La repetibilidad y la reproducibilidad de las mediciones, Gauge R&R
  • Análisis eficaz de causa Raíz
  • Plan de Acción para implementar las contramedidas
  • La estandarización como un método para mantener lo logrado sustentablemente
  • Diseño de Experimentos
  • Control y Mejora de procesos